국토해양부 산하 교통안전공단 자동차성능연구소에서는 자동차결함신고센터를 운영하여 자동차 결함으로 인한 교통사고를 미연에 방지하여 국민의 생명과 재산을 보호하는데 노력하고 있습니다. 이를 위해 국민들에게 자동차 리콜 및 무상점검·정비 정보를 제공하고, 자동차 결함정보의 수집 및 분석을 통하여 자동차 안전관련 결함일 경우 국토해양부에 자동차제작결함조사를 건의하고 있습니다.

국토해양부 산하 교통안전공단 자동차성능연구소에서는 자동차의 충돌시험 등을 통해 자동차의 안전성을 평가하여 소비자에게 정보를 제공함으로써 안전의식을 고취하고 자동차 구매 시 참고하도록 하며 자동차제작사로 하여금 안전한 자동차를 제작하도록 유도하여 교통사고로 인한 인명피해를 줄이기 위해 신차평가를 실시하고 그 결과를 발표하고 있습니다.